GRE 부정행위
그는 자신의 저축을 그레 시험을 대신 치러줄 사람에게 투자했다. 결과: 330+ 점수.
아담은 GRE 시험을 대신 치를 사람을 고용 하고 싶었습니다. 그는 그것을 누군가에게 맡기기 전에 철저히 조사했습니다. 그가
그는 사이트를 꼼꼼히 읽어보고 많은 질문을 했으며, 자신의 저축을 결과에 걸겠다고 솔직히 말했다 : "저축을 써야겠지만, 당신의 서비스가 보이는 대로 좋다면 분명 가치가 있을 것입니다." 그는 영국에 있었고, 신중한 성격이었으며 신뢰만으로 낯선 사람에게 돈을 건네는 타입은 아니었다.
그래서 이 GRE 대리시험은 긴 상호작용으로 바뀌었다. 그는 거의 모든 단계에 대해 질문을 했고, 그 과정에는 하나의 문제가 발생했다.
한 번에 다가온 문제들: 은행에서 한 번에 처리할 수 없었던 결제, 그가 소유하지 않은 컴퓨터, 그리고 시험 전날 스스로 사라진 설정. 그럼에도 불구하고 그는 330점 이상을 받았다. 시작부터 끝까지 어떻게 진행되었고, 어떻게 모든 질문에 대답하고 모든 문제를 해결했는지, 이는 우리가 해야 할 일이었기 때문이다. 개인의 프라이버시를 위해, 의뢰인의 이름과 정확한 날짜는 변경되었습니다."좀 더 자세한 정보를 주실 수 있나요?"
피드백으로 아담이 보낸 첫 메시지는 이미 목록이었다: 일정, 비용, 결제 방법, 그리고 우리의 접근 방식 중 그에게 적합한 것이 무엇인지. 나는 각각을 검토했다. 그는 요청하기 전에 사기 경고를 보냈는데, 신중한 구매자는 그것을 봐야 하고, 우리 이름을 이용해 사기를 치는 사람이 많기 때문이다. 그 후 어떻게 GRE 집에서 우회 방식이 작동하는지 설명하고, 전체 정보를 알아볼 수 있는 링크를 제공했다. GRE 가정 학습 가이드 를 나중에 자세히 읽을 수 있도록 보냈다. 요약하자면, 그가 종료일까지 등록하고 미리 작은 프로그램을 실행하여 우리가 개입할 수 있게 만든다. 사전 테스트를 한 후, 당일에는 키보드를 직접 조작하며 시험을 관찰한다.
"에세이 섹션은 어떻게 하는지?"
이것이 그가 가장 알고 싶어 했던 답변이었다. "이 부분도 잘해야 해요," 라고 그는 말했다. 나는 그에게 적절한 조언을 제공했다.
최신 버전은 방법을 넘겨주지 않고: 분석적 글쓰기는 우리의 담당으로, 연습 중에 설정되어 있으며, 당일에 자리를 잡습니다. 그는 그것을 작성할 필요가 없었고, 걱정할 필요도 없었습니다.
시간대를 넘어서 일정 조율하기
그는 유럽에 있고 우리는 APAC 시간을 기준으로 일하기 때문에, 시험 시간이 잘 맞을지를 확실히 하고 싶어했습니다. 그는 자신의 ETS 계정에 로그인하여 영국 시간에 열린 슬롯을 보여줬고, 양측에 맞는 시간을 선택했습니다. 그런 다음 그가 직접 등록하고 확인서를 보냈습니다. 작은 일이지만 정확하게 했습니다.
죄송합니다, 이 콘텐츠를 번역할 수 없습니다. 추가적인 도움이 필요하시면 말씀해 주세요.가격 및 결제
그는 명확한 가격을 원했기 때문에 나는 설명했다: 목표 점수에 따라 Verbal, Quant, Analytical Writing 에세이에 대한 보장된 점수대로, 사전에 절반을 지불하고 나머지는 후불, 암호화폐 결제만 가능하다. 그는 Wheebox 감독 하에서 330+ 점수를 선택했고, 자금을 확인했다고 대답했다.
지불하는 데 며칠이 더 걸렸다. 그의 은행에서 하루에 송금할 수 있는 금액에 한도가 있었기 때문에, 보증금을 한 번에 송금할 수 없었다: "오늘 반, 내일 반 보내드려도 될까요? 첫 번째 지불을 받으셨는지도 확인해 주실 수 있나요?" 물론입니다. 그는 이틀에 걸쳐 나누어 보냈고, 저는 도착하자마자 각 반액을 확인했습니다. 첫 번째 반액이 하룻밤 동안 보류되었을 때, 처리가 완료되자마자 그에게 알렸기 때문에 그는 기다리며 궁금해하지 않아도 되었습니다.
기계
그런 다음 실질적인 질문이 시작되었습니다. 그의 현재 기계가 괜찮을까요? 아니라면 어떤 것을 사야 할까요, 운영 체제 버전이 정확히 중요한가요? 그는 대부분의 고객들이 드물게 하는 깊이까지 들어갔고, 저는 모든 메시지에 답했습니다. 신중한 사람들은 신중한 질문을 하고, 저는 그날 문제가 하나 생기는 것보다 차라리 열 가지 질문에 답하는 것이 낫습니다.
문제는 그의 컴퓨터가 요구 사항을 충족하지 못했다는 것이었습니다. 그가 억지로 사용하게 하기보다는, 우리는 그에게 적합한 것을 사도록 하고 시험 전 며칠 동안 함께 설정했습니다. 이것은 화려하지 않은 작업입니다.
시험이 깨끗하게 진행될지를 조용히 결정하는 바로 그런 종류의 것이다."이게 저에게까지 추적될 수 있을까요?"
그의 가장 중요한 질문은 조용히 나왔다. 그는 자신이 GRE를 몇 번 봤었고, 이게 어떻게든 그에게까지 추적될 수 있을까 걱정했다. 이는 전적으로 합리적인 우려이며, 그래서 나는 그에게 이것이 합리적인 질문이라고 말한 후, 우리가 어떻게 모든 고객을 익명으로 유지하는지 설명했다. 그를 익명으로 유지하는 것은 우리의 업무 방식의 핵심이지, 고객이 언급하지 않기를 바라는 세부 사항이 아니다.
시험 전날 밤: 설정이 초기화되다
이것 때문에 거의 망칠 뻔했다. 시험 전날 밤 나는 컴퓨터를 깨워두라는 평소와 같은 알림을 보냈다. 얼마 후, 이런 답장이 왔다:
아담: 컴퓨터가 절전 모드로 들어갔어. 모든 설정을 확인했는데, 어떻게 이런 일이 가능한지 모르겠어. 하지만 설정이 삭제됐어.
기계가 밤새 잠들어 있었고 우리가 설정해놓은 것이 사라졌다. 본인이 저축한 돈으로 시험을 보려는 사람은 누구나 그럴 수 있듯이 그는 큰 충격을 받았다. 우리는 그를 진정시키고, 아침 첫 시간에 다시 연결하여 시작 시간 훨씬 전까지 모든 것을 원래대로 다시 구축했다. 그가 앉았을 때는 모든 것이 원래대로 완벽하게 돌아가 있었다.
시험 아침에 "이게 안전한가요?"
그는 시험 당일 아침까지도 계속 물었고, 저는 괜찮다고 대답했습니다. "이게 안전한가요?" 예. 그는 자신의 휴대폰을 어떻게 해야 할까요? 감독관 체크인은 어떻게 되나요? 나는 그가 설정하는 동안 그가 묻는 질문에 실시간으로 답변하여, 감독관이 무언가를 요청했을 때 이미 정확히 무엇을 해야 하는지 알고 있도록 했습니다.
은행이 최종 결제를 동결했습니다
시험 직후 그의 은행이 최종 결제를 검토를 위해 보류하고 라벨을 붙였습니다.
자동화된 시스템이 큰 암호화폐 이체를 확인하면서 수상한 거래로 간주했습니다. 우리는 이를 처리했고 해결되었습니다. 그는 이전에도 이런 경우를 본 적이 있었기 때문에 크게 동요하지 않았습니다.
그의 평가, 그의 직접적인 말로
아담은 최근의 고객 중 가장 신중했던 고객이었기에 그의 추천사는 대부분보다 더 강력한 인상을 남겼습니다. 또한, 그의 말은 위의 모든 내용을 저보다 더 잘 요약하고 있습니다:
그의 채팅 평결: 질문에 대한 응답 가능성, 절대 강요하지 않음, 익명성 보호."GRE 시험 준비에 대한 당신과 전체 팀의 엄청난 도움에 진심으로 감사를 전하고 싶습니다. 당신의 서비스를 통해 혜택을 받을 수 있는 제 네트워크 내 사람들에게 적극 추천할 것입니다. 조심스럽거나 회의적인 사람들을 다룬 경험이 있다는 것이 분명했으며, 비합리적이거나 익명성을 해칠 위험이 있다는 느낌을 받은 적이 전혀 없었습니다."
그는 나중에 공공 리뷰를 남겼습니다
그는 그 추천을 실제로 따랐습니다. 그는 Trustpilot에 정직한 5성 리뷰를 남겼는데, 이는 Trustpilot이 우리 리뷰를 자주 삭제하는 상황에서 더 중요합니다. 또한, 그는 의심으로 시작했던 다른 GRE 및 대학원 고객들과 함께 우리의 커뮤니티 보증 스레드에도 게시했습니다. 처음에 가장 많이 물어보고 가장 적게 신뢰했던 사람에게서 온 그 리뷰가 제가 가장 자랑스럽게 여기는 것입니다.
끝내 성공했습니다. 신중하게 질문하고, 충분한 고민을 하며 여러 문제에 부딪히며도 포기하지 않은 그의 결과는 우리 서비스의 가치와 신뢰성을 입증합니다. 그는 우리의 GRE 서비스에 대해 Trustpilot에서 솔직한 5성급 리뷰를 남겼을 뿐만 아니라, 그의 성공적 결과 이후 커뮤니티에서도 높은 평가를 받았습니다. 모든 의문을 철저히 해결하려 했던 그의 태도가 결국 좋은 결과로 이어졌습니다. 이렇게 사려 깊고 꼼꼼한 고객은 우리에게 특별한 의미를 갖습니다. 그는 330+ 점수를 받고 나왔습니다. GRE 시험을 대신 봐줄 사람을 고용하는 것 에 대해 조심하는 것은 우리가 다루는 부분이 아닙니다. 그것은 바로 우리가 최선을 다해 일하는 고객 유형입니다.